個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内

個人情報保護法(以下、「法」といいます。)は、所定の事項を公表もしくは本人が容易に知りうる状態に置くべきものと定めています。 
以下では、これらの事項を公表等のために掲載させていただきますので、ご覧くださいますようお願い申し上げます(用語等は当社個人情報保護方針ここをクリックしてください】と同一です)。

クボタロジスティクス株式会社 
代表取締役社長 
(2022年4月制定)



1. 当社が取り扱う個人情報の利用目的(18条1項関係)

当社が取り扱う個人情報の利用目的は次の通りです。

(1) 当社が取り扱う個人情報の利用目的は、当社が行う下記(2)記載の事業において、当社が取扱う商品・サービス・レンタル・請負工事等に関する以下の事項です。
  1. アンケート実施、市場動向調査等のため
  2. 物流技術情報収集、分析等のため
  3. 資材の調達等の実施のため
  4. 物流システムの企画・設計・運営・管理等の実施のため
  5. 訪問・カタログ送付・電子メール送信等による情報の提供のため
  6. 輸送・配送、荷役、保管、こん包、流通加工、引越しサービスその他の物流サービス及びこれに付随する業務等実施のため
  7. アフターサービス・メンテナンス等の実施のため
  8. 債権管理回収業務及び与信判断のため
  9. その他、お客様のご要望等に対応のため
  10. 1.~9.の達成を目的とした、業務委託先等の第三者への提供のため
(2) 当社が行う事業は、以下の通りです。
  1. 倉庫業
  2. 貨物運送取扱業
  3. 内航運送取扱業
  4. 海上運送取扱業
  5. 物流に係る製品の組立、加工並びに梱包業
  6. その他運輸に関連する業務及びサービスの取次並びに提供
  7. 各種自動車及び自動車部品、用品の販売
  8. 貨物運送取扱業に関連する物品販売業
  9. 不動産の賃貸並びに管理
  10. 特定労働者派遣事業並びに有料職業紹介事業

2. 当社が取り扱う保有個人データ等に関する事項(27条1項関係)

当社が取り扱う保有個人データに関する事項は次の通りです。

(1) 該個人情報取扱事業者(当社)の名称住所並びに代表者の氏名
クボタロジスティクス株式会社
住所及び代表者の氏名:当社の会社概要をご覧下さい。
(2) すべての保有個人データ等の利用目的
上記「個人情報の利用目的」と同じ
(3) 開示等の請求等に応じる手続き
当社の保有個人データに関する利用目的の通知(27条2項)、開示(28条1項)、訂正等(29条1項)、及び利用停止等(30条1項)並びに第三者提供記録の開示に関するご要望につきましてはこちらをご参照してください。
(4)当社が対象事業者である認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決のお申出先
現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はございません。

3. 安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。


(個人情報保護指針の策定)
個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定しています。


(個人データの取扱いに係る規律の整備)
個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について社内規程を策定しています。


(組織的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する個人情報保護推進責任者を設置するとともに、社内規程等で個人データの安全管理に関する従業者の責任と権限を明確にしています。
個人情報保護法や社内規程等に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護推進責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取扱状況について、各部門は定期的に自己点検を実施するとともに、他の専任部署による監査を実施しています。


(人的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する事項について、就業規則に記載するとともに、従業者に定期的な研修を実施しています。


(物理的安全管理措置)
個人情報を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、システムや文書の持出し・保管時における施錠などの諸対策を講じます。


(技術的安全管理措置)
個人情報へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏えい、滅失、き損の防止に努めます。


5. 備考

当社がご本人への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させて頂いた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承ください。


6. 苦情のお申出先窓口(27条1項4号関係)

クボタロジスティクス株式会社 総務部 個人情報お客さま相談窓口
住 所 〒556-8601 大阪市浪速区敷津東1-2-47
電 話 (06)6647-7817
お問い合わせ受付時間 当社営業日の 9:00~12:00及び13:00~17:00

  • 土日・祝祭日及び年末年始・お盆休みは受け付けておりません。

以上


個人情報保護法に基づく保有個人データの開示等の請求等に応じる手続き

1.「開示等の請求等」の対象となる保有個人データ

(1)「開示等の請求等」の対象となる「保有個人データ」は、特定の個人情報を氏名等で検索できるように体系的に整理されている個人情報のうち、当社が開示・訂正・利用停止等をできる権限を持つデータです。
なお以下に該当する場合には、「保有個人データ」に該当しませんので、ご注意ください(2条5項)。

  1. その個人データについて当社に開示等の権限がないもの
  2. その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして施行令3条各号で記載されている個人データ

(2) 開示の請求対象となる「第三者提供記録」は、特定の個人情報を氏名等で検索できるように体系的に整理されている個人情報を、弊社が第三者に提供し、又は第三者から受領したときに作成する第三者の名称等の記録です。
なお、以下に該当する場合には、「第三者提供記録」に該当しませんので、ご注意ください。

  1. その存否が明らかになることにより、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがある記録
  2. その存否が明らかになることにより、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある記録
  3. その存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがある記録
  4. その存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがある記録

2.「開示等の請求等」の申請方法

(1) 手続きの流れ
  1. 当社の 総務部個人情報お客さま窓口(後掲(3)参照)にお電話で「開示等の請求等」の申請をしたい旨、および申請者のお名前、ご住所、お電話番号をご連絡ください。なお申請者は、当社の保有個人データで識別されうるご本人(以下「ご本人」)または代理人さま(ご本人より委任された方または親権者などの法定代理人)に限ります。
  2. 折り返し、当社から手続きに必要な書面(以下「申請書類」)を申請者に郵便にてお送りいたします。
  3. 別紙「申請書の記入上の留意点について」をご了承の上、申請書類に必要事項をご記入してください。
  4. ご返送の際には下記の書類を同封して頂き、書留郵便にて当社の 総務部個人情報お客さま窓口(後掲(3)参照)までご返送願います。
    • ・当社所定の申請書
    • ・ご本人確認のための公的証明書のコピー1通(後掲(2)1.参照)
    • ・代理人さまによる開示等の申請の場合は、上記ご本人確認の書類及び代理人さま本人を確認する書類に加え、
       代理権のあることを確認するための書類(後掲(2)2.参照)
    • ・手数料として700円分の郵便切手(「利用目的の通知の求め」又は「開示の請求」の場合のみ)(後掲3.参照)

なお「開示等の請求等」につきましては、ご本人等の個人情報をお守りするために、後掲(2)の方法でご本人であるかを確認し、申請書類を郵送して頂く方法でのみ受け付けさせて頂きます。 電子メール・FAX又はご来社による開示等の申請は、受け付けておりませんので、あらかじめご了承願います。

(2) 「開示等の請求等」の申請者がご本人又はその代理人さまであることの確認の方法
  1. 申請者がご本人である場合

    下記の公的証明書(現住所記載のもの)のうちいずれかのコピー1通を申請書類に同封 願います。

    • ・運転免許証(裏面に現住所が記載されている場合は、裏面のコピーも必要となります。)
    • ・住民票
    • ・写真つき住民基本台帳カード
    • ・旅券(パスポート)
    • ・外国人登録証明書
    • ・年金手帳

      現住所が氏名等と離れた箇所に記載されている場合は、必ず現住所の記載箇所のコピーもお願いします。

  2. 申請者が代理人さまである場合

    開示等の請求等をされるご本人及びその代理人さまそれぞれについて、上記の公的証明書のうちいずれかのコピー1通と、さらに次の書類も同封願います。

    (イ)代理人さまが任意代理人の場合
       代理を示す旨の委任状(ご本人の実印押印の上、その印鑑証明書を添付してください。)
       代理人さまが弁護士の場合は、弁護士登録番号がわかる書類も同封願います。

    (ロ)代理人さまが法定代理人の場合
       ご本人と代理人さまの法定代理関係を示す戸籍謄本又は抄本のコピー1通

    注1)ご本人確認書類のコピーに記載されている「本籍地」は黒く塗りつぶすか、あるいは「本籍地」を隠した上でコピーをしてください。
    注2)保有個人データの漏えい防止等、セキュリティーを確保するためご本人確認が必要です。
       ご本人確認の書類が添付されていない場合には「開示等の請求等」に応じることができませんので、ご了承願います。
    注3)これらのご本人確認の方法は、主に「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン(通則編)平成 28 年 11 月 (令和3年10月一部改正)
       個人情報保護委員会」において指定されているものですので、あらかじめご了承願います。

  3. 開示等の請求等の申請先およびお問い合わせ先

    クボタロジスティクス株式会社 総務部 個人情報お客さま窓口
    住 所 〒556-8601 大阪市浪速区敷津東一丁目2番47号
    電 話 (06)6647-7817
    お問い合わせ受付時間 当社営業日の 9:00~12:00 及び 13:00~17:00
    ※ 土日・祝祭日及び年末年始・お盆休みは受け付けておりません。

3.手数料の金額およびお支払方法

  1. 「利用目的の通知の求め」または「開示の請求」の場合のみ、1回の申請毎に700円(税込み)が必要です。
  2. お支払方法は、700円分の郵便切手を申請書類に同封して頂くことでお願いします
    (現金・小為替などのお支払方法は受け付けできませんので、ご了承願います)。
  3. 手数料が同封されていない場合または手数料が不足している場合で、当社から一定の期日までに不足額等をご郵送頂くようお願いさせて頂き、その上で不足額等をご郵送頂けない場合は、「利用目的の通知の求め」又は「開示の請求」がなかったものとして対応いたします。なおこの場合、ご同封頂きました切手を申請書類の返送に利用することがありますので、ご了承願います。

4.開示等の請求等に対するご通知

  1. 申請書類及びご本人確認書類により、ご本人の保有個人データであることが確認できた範囲で開示等の回答を行ないます。なお回答には保有個人データがない旨、あるいは法令の定める理由により開示等できない旨を回答する場合を含み、この場合700円の手数料はお返しいたしませんので、ご了承願います。
  2. 回答は原則として申請者のご本人確認書類にて確認できた住所に書留にて書面を発送する方法又は申請書に記載いただいたメールアドレス宛にメールを送信する方法にて行います。なお、代理人さまのご申請の場合でも直接ご本人宛に回答することがありますので、ご了承下さい。
  3. 申請書類を受け付けてから回答を発送するまでの目安は、10営業日とさせて頂きます。なおご申請内容次第ではさらに日数を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

5.開示等のご申請に関して取得した個人情報の利用目的

ご申請の際に、ご提出頂いた申請書類等に記載の個人情報は、ご申請にかかる申請者とのご連絡、ご確認、その他ご申請への対応のために取り扱います。回答終了後も、申請者との間で疑義が生じた際の確認等に使用するため保管させて頂くことがあります。

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